Amennyiben egy számlát tévesen vagy téves adatokkal állítottunk ki, az egyik dolog, amit tehetünk, hogy sztornó számlát állítunk ki.
Ebben az esetben – számviteli értelemben – a számla teljesen semmisé válik. A számla érvénytelenítésével egy teljesen új számla jön létre, mely megegyezik minden tekintetben az eredeti számlával, de negatív előjellel kerül kiállításra. A sztornó számlánál nagyon fontos, hogy a teljesítés dátumának meg kell egyezni az eredeti számla teljesítésével. A sztornó számlán az eredeti számlaszámra kell hivatkozni, hogy egyértelmű legyen, melyik számla vált semmissé.
Sztornózás okai lehetnek:
- tévesen kiállított számla (egyáltalán nem is kellett volna számlát kiállítani)
- meghiúsult teljesítés
Figyelem, ha a számla adattartalma hibás, úgy azt főszabály szerint nem sztornózással, hanem helyesbítéssel javítjuk, pláne, ha bizonylat a pénzügyi teljesítése is megtörtént már.